VEZA Marketing Konsalting menadzment inovacija Srbija Beograd


Konsalting

Marketing strategija

Odnosi sa javnošću

Prodaja

Brending

Reklamiranje

Upravljanje projektima

Sertifikacija


Edukacija

Organizacija seminara

In-house trening

Izdavaštvo





Kontakt

Press

Vesti
Virtuelna Esnafska Zajednica IT Marketing Konsalting PR Agencija Srbija Beograd

Glavna Kompanija Servisi Partneri Portfolio
SrpskiEnglishDeutsch


Internet marketing

Brending

On-line PR

E-poslovanje

Poslovna strategija

Prodajne tehnike



'Intervju Peter Fisk - Marketing genije' - Emagazin Br.47 - Miodrag Kostić

Sledeći tekst
Posetite naš novi web sajt: www.PoslovnaZnanja.com

Intervju Peter Fisk - Marketing genije

Pod pokroviteljstvom kompanije Holcim (www.holcim.com), u organizaciji Asocijacije HR Profesionalaca Srbije (www.hr-asocijacija.org.yu), 22-og februara 2007 godine u Sava Centru u Beogradu održan je jednodnevni seminar čuvenog marketing gurua Peter Fisk-a. Seminar je najavljen na sledeći način:

Filip Kotler, marketing guru, rekao je da svi koji imaju kontakt sa marketingom i koji žele da osveže desnu i levu stranu mozga, nemaju bolji način nego da pročitaju knjigu Marketing Genije i poslušaju njenog autora Piter Fisk-a. On nudi sve: koncept, alatke, primere i priče inspirativnih marketingaša.

Verujte mi na reč, velikog majstora marketinga vredelo je poslušati. Osam sati seminara proletelo je kao pet minuta. Znate onaj osećaj kad znate da ste doživeli nešto vredno i posebno, čuli mnoge stvari po prvi put, naučili nešto novo i kvalitetno.

Knjiga Marketing Genije

Inače, učesnicima seminara podeljena je i knjiga Peter Fisk-a „“Marketing genije“ (Marketing genius), tako da ovaj članak predstavlja kombinaciju pregleda događanja sa seminara, razgovora sa autorom i prikaz ove izvanredne knjige. Knjiga nije prevedena na srpski, ali se nadam da će je neko od domaćih izdavača uskoro prevesti i objaviti. Većina sadržaja predavanja može se naći u knjizi, ali je svakako neprevaziđeno iskustvo slušanja i uživog doživljavanja prezentacije ovog svetskog majstora marketinga.

Stvarno je problem odabrati šta predstaviti sa ovog seminara, a da ne pominjem mnoštvo izvanrednih studija slučajeva uspešnih kompanija, jer bi inače lako ispunili celokupni sadržaj emagazina. Ali, odabraću nekoliko interesantnih delova. Recimo meni se dopao njegov ne-ortodoksan pogled na pojam jednostavnosti u marketingu, pa i u životu uopšte. Poznat vam je taj pogled koji kaže da se sve može svesti na jednostavne činioce i zaključke. Stara je fraza koja kaže: “U marketingu manje je bolje“. Peter Fisk se slaže sa ovom konstatacijom, ali opominje da ova izjava nije univerzalno primenljiva, te je treba posmatrati u kontekstu gde se primenjuje. On kaže, kako su i sami kvantni fizičari spoznali, da živimo u kompleksnom svetu koji zahteva kompleksna rešenja. I dok rezultat nekog istraživanja ili analize može biti jednostavan, proces dolaženja do odgovora je obično veoma složen i mukotrpan. Ništa nije potpuno sigurno, i sve ima neku dozu neizvesnosti u sebi (Šredingerov princip neizvesnosti). Zaključak je da tu kompleksnu realnost treba prihvatiti kao izazov i priliku, pod uslovom da razvijete odgovarajuće stanje svesti. To znači da marketarima treba dublja logika i više kreativnosti kako bi uspeli u današnjem kompleksnom okruženju.

Inteligencija i mašta

Kako se postiže to novo stanje svesti potrebno za uspeh na tržištu sutrašnjice? Marketing je oduvek bio kreativna disciplina, ali i iznenađujuće konvencionalan u izvođenju. Marketing genije (čemu težiti) prihvatiće da kreativnost podstiče analizu i da inteligencija stimuliše maštu. Albert Ajnštajn je godinama pokušavao da pomiri kontradikcije između klasične fizike i kompleksne realnosti. Jako dugo nikako nije mogao da vidi svetlost na kraju tunela. Međutim tek kad je primenjujući kreativni pristup bio u stanju da se uzdigne u višu ravan posmatranja i uoči konture i simetrije realnosti, koristeći dedukciju i hipoteze, uspeo je da spozna odnos između energije i materije. Krajnji rezultat je neverovatno jednostavna formula e=mc2 do koje se došlo izuzetno kompleksnim procesom kombinovanja inteligencije i mašte, analitike i kreativnosti.

Tu se radi o sinergiji leve i desne strane mozga. Da bi postali marketing genije morate maksimalno koristiti obe strane, i morate razviti sve navedene osobine.

LEVA STRANA
interaktivna
konvergentna
naredbodavna
linearna
analitička
objektivna

DESNA STRANA
intuitivna
divergentna
maštovita
ne linearna
holistička
subjektivna

Pikaso i Ajnštajn

Šta je još potrebno da bi ste postali marketing genije?

Više inteligencije i to vezano za činjenice, strategije, prioritete, vođeni nagonom za povećanjem performansi i kreiranja vrednosti. Zatim analitičke sposobnosti sa fokusom na najbolje šanse i mogućnosti, opet sa ciljem maksimiziranja vrednosti. Uzor je Albert Ajnštajn koji koristeći matematičku strogost i hipotetičko razmišljanje, uspeva da razume kompleksnost prirode (ali koristeći maksimum mašte).

Više mašte i to kroz stimulisanje novih ideja osećajući i reagujući na tržišne šanse, sa dubokim uvidom u potrebe i želje kupaca, ali i u intenzivnu konkurenciju okruženja. Kreativnost istražujući nove mogućnosti, intuitivne i izazovne, vizionarske i inovativne, povezujući nove ideje. Uzor je Pablo Pikaso koji koristeći umetničku strast i apstraktne strukture prkosi tradiciji i već istraženim mogućnostima (ali koristeći maksimum inteligencije).

Interesantan je i slajd koji u predavanju prati ovu priču. Zamislite osobu sa pola lica Ajnštajna, a pola lica Pikasa, i imate sliku pravog marketing genija.

Šta sa Srbijom?

U razgovoru sa Peterom Fisk-om pitali smo ga i neizostavno pitanje za svakog stranca koji ovde dođe, a to je šta bi nama preporučio da radimo, pa da Srbija postane marketing genije? Uz veliki osmeh i neverovatnu dozu optimizma rekao nam je da je najvažnije verovati da možemo u tome da uspemo. Odmah je pomenuo Finsku kao resursima veoma siromašnu zemlju, a opet jednu od naj razvijenijih zemalja sveta. Nokija je i nastala kao rezultat potrebe i neophodnosti za inoviranjem, jer sem šumskog bogatstva Finska nije imala šta drugo da ponudi globalnom tržištu. Tako da je to prividno siromaštvo imalo izuzetan efekat na ljude koji su bili primorani da budu preduzimljivi, da inoviraju, da se snalaze, da misle revolucionarno.

Takođe njegova preporuka je da što god radili tražimo veoma uske marketinške niše. Da nađemo nešto veoma specifično, što niko drugi nema, i da se u tome pročujemo. Recimo naš domaći ajvar, ili kiseo kupus, kajmak, pa što da ne, i u visokim tehnologijama. Vrhunski kompjuterski program kad radi kako treba, svejedno je da li je proizveden u Srbiji ili Švajcarskoj. Zatim, on kaže da su nam potrebni pouzdani partneri. Danas, malo ko radi potpuno sam, i većina modernih proizvoda u sebi sadrži delove napravljene širom sveta. Što bolje sarađujemo sa drugima pre će nas prihvatiti kao ravnopravnog partnera.

Na kraju poručio je da ne smatra hendikepom živeti i raditi u Srbiji. Potrebno vam je da imate, kako kaže, “future-back thinking“, da razmišljate gledajući u budućnost. Još samo da je većina ljudi ove naše zemlje mogla da prisustvuje seminaru i vidi taj njegov optimizam, verovatno bi mu i poverovali da će biti bolje, što je u stvari prvi korak ka bilo kakvoj promeni i boljitku.

Pikasu je došao u goste njegov glavni kupac slika, vlasnik čuvene galerije i pitao ga gde drži svoja najnovija dela da ih vidi. Ovaj ga je odveo do šupe u dvorištu i pokazao gomilu nabacanih slika. Zabezeknuti kupac ga upita kako ga nije strah da drži toliko bogatstvo u trošnoj šupi sa otključanim vratima. Pikaso se nasmeja i pokaza jednu od slika. Pogledaj, reče, da li negde na slici vidiš moj potpis? Tek kad je potpišem ona postaje skupocena, dotle za lopove nije vredna ni platna na kome je naslikana.



Sledeći tekst


Lista svih tekstova


Copyright © 2003 - VEZA d.o.o.